specialistka na marketing v sociálních sítích Facebook, Twitter aj.

Profesionální marketingový servis pro maximální využití možností internetových sociálních sítí Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube & Foursquare:

• poradenství – jednorázové či pravidelné konzultace problémů a pomoc s definováním komunikační strategie; problematika nastavení, správy a zabezpečení firemních profilů, pořádání soutěží, krizová komunikace, využití PPC reklamy atd.
• školení, kurzy a přednášky – na míru šité intenzivní kurzy, přednášky, workshopy a individuální výuka pro firemní zákazníky i širokou veřejnost, správce Facebook stránek a všechny úrovně pokročilosti
• správa stránek a profilů – komunikační strategie pro sociální sítě, založení a nastavení profilu, tvorba a publikování obsahu, diskuse, pořádání soutěží, statistiky a reporty; spolehlivý a proaktivní přístup

Univerzitní vzdělání v oboru klasických a digitálních médií na nizozemské Leiden University a na Západočeské univerzitě v Plzni, diplomová práce na téma Facebook v univerzitním prostředí. Bohaté zkušenosti s marketingem v sociálních médiích, mj. jako administrátorka úspěšných Facebook stránek Astrocentrum, Sociální sítě, Design trendy, Favorit a dalších. Firemní klienti jako například Holcim, Liftec, Singletones, Amos Software a také neziskové projekty TEDxPrague, Anifilm nebo Divadlo Archa.

Kategorie katalogu:

Ukázky práce:

Proč by měla být vaše firma na sociálních sítích?

Sociální sítě a především Facebook nabízejí prostor pro utváření aktivní komunity kolem libovolného tématu, umožňují komunikovat a sdílet obsah. Propagaci lze dobře cílit a má dlouhodobý účinek. Hlavní výhody:

• zviditelnění firmy, jejích produktů, akcí, novinek a zajímavostí
• budování dobrého jména a důvěry
• možnost oslovení nových i stávajících zákazníků
• účinná reklama zaměřená na cílovou skupinu
• interaktivní komunikace mezi zaměstnanci firmy a zákazníky
• vznik komunity s přátelskou a otevřenou atmosférou
• lepší porozumění zvyklostem a měnícím se potřebám zákazníků
• snadné kontaktování firmy při řešení konkrétního problému
• možnost měření úspěšnosti pomocí analytických nástrojů

Příklad náplně komplexního školení pro Facebook:

• fungování, výhody a nevýhody sociálních sítí, princip fungování Facebooku
• založení a aktualizace osobního profilu
• vytváření a správa seznamů přátel
• nastavení soukromí a zabezpečení, včetně problematiky autorizace aplikací a her
• práce s Facebookem prakticky, publikování, použití téhož obsahu v jiných sítích
• výhody a nevýhody firemních stránek
• typologie uživatelů Facebooku
• vytváření strategie pro sociální sítě
• založení a nastavení firemních profilů
• praktické tipy a informace ke správě a propagaci firemních profilů
• sledování statistik, vyhodnocování
• krizová komunikace, rizika
• problematika pořádání soutěží
• placená PPC reklama na Facebooku

Přednášková činnost

• 2012
• Krizová komunikace na Facebooku / Manager Expo (v říjnu 2012)
• Potenciál Facebooku na maximum. Komunita, komunikace. / Jsme Marketing
• Krizová komunikace na sociálních sítích / Veletrh Reklama-Polygraf
• Má smysl dělat v Česku marketing na Facebooku? Ano! / CZMG Marketing od A do Z
• 2011
• Jak vybudovat aktivní komunitu na firemním Facebooku? / Efektivní web
• Sociální sítě: jak je využít pro firemní komunikaci / Technologické centrum AV, Projekt Vědět víc