Na volné noze - portál nezávislých profesionálů


Na volné noze > Katalog > Jan Kučera

Jan Kučera

poradce a lektor pro oblast skladování a logistiky

Jan Kučera

Profesionální poradenství v oblasti skladování, logistiky a vyřizování reklamací pro malé a střední firmy, zejména sklady, distribuční společnosti a eshopy:

  • analýza stávajících procesů, návrhy zlepšení a zavedení vhodných postupů
  • školení pro skladníky i vedoucí – práce ve skladu, sklad. dokumenty, skladové procesy, práce se zbožím, organizace provozu skladu, vykládka/nakládka, pomůcky, BOZP a PO, pracovní prostředí, manipulační prostředky atd.
  • rekvalifikační kurzy pro vzdělávací agentury, obor skladník profesionál – typy skladů, kdo je to skladník, pracovní prostředí, práce ve skladu, práce se zbožím, organizace a pravidla skladu, skladové procesy, skladové dokumenty, BOZP a PO, regály, manipulační technika apod.
  • reklamace, poradenství a školení – analýza současného stavu a navržení vhodných pravidel komunikace, přístupu apod. k maximálnímu uspokojení zákazníka; druhy reklamací, typy zákazníků a jednání s nimi, nastavení jednotných firemních pravidel, dokumenty a protokoly

Mnohaletá praxe, reference a úspěchy: Vytvoření, zavedení a zdokonalování nových skladových procesů v distribučních společnostech (nová logistika).

Status:

k vašim službám

Působnost:

celá ČR

Kategorie katalogu:

Vzdělání, praxe a profesní historie

  • 20 let praxe na všech úrovních skladové práce včetně vedoucích pozic
  • 10 let praxe jako vedoucí reklamačního a servisního střediska
  • absolvent kurzů
    • Logistika malého a středního podniku
    • Komunikace se zákazníkem – jednání s nepříjemným až agresivním zákazníkem
    • Reklamace – ČOI Praha

Vybrané reference

  • RBCČR s.r.o. – dovozce a distributor luxusní francouzské kosmetiky
  • Libfin s.r.o. / Babypark s.r.o. – dovozce a distributor kočárků, autosedaček a dětského zboží z Holandska, Francie, Německa

Kontaktní informace

Jan Kučera
Dobrovského 3659
Mělník (Středočeský kraj)
276 01
Mobil:604 793 680
Email:janmelnik@seznam.cz

2005 – 2016 © Robert Vlach Mapa portálu ~ Ochrana soukromí ~ Sledování novinek Facebook Twitter LinkedIn YouTube SoundCloud RSS