Lucie Nová

konzultantka a trenérka procesního řízení v IT, projektová manažerka v oblasti IT kvality

Pomůžu vám s vedením vašich IT projektů, testováním softwaru, nastavením procesů v IT a přípravou na certifikaci podle ISO/IEC 20000–1 a ISO/IEC 27001. Pracuji formou externích konzultací nebo jako projektová manažerka. Ve spolupráci s Českou společností pro jakost také připravuji školení IT standardů a agilních metod.

Od roku 2011 pracuji jako projektová manažerka. Zaměřuji se na projekty s IT dodávkou, ale ráda pracuji také na projektech z oblasti změn ve společnosti (tzv. change management). Zkušenosti jsem získala např. ve společnosti Vodafone, kde jsem vedla projekt na nasazení nového systému hodnocení a odměňování zaměstnanců.

Vystudovala jsem bakalářský studijní program Auditor informačních systémů na Bankovním institutu v Praze. Kvalita softwaru a testování jsou moje oblíbená témata, proto jsem se jim věnovala v mnoha projektech. Ve společnosti Simpleway jsem vedla oddělení testování softwaru a podpory zákazníků, v O2 zase tým, který odbavoval defekty v rámci velkého transformačního projektu firmy.

Vybrané reference: Česká spořitelna, Vodafone, Simpleway, O2, T-Mobile, Komerční banka, Generali Pojišťovna.

S čím se na mě můžete obrátit?

  • Vedení IT projektů
  • Nastavení procesu zajištění kvality a testování softwaru
  • Příprava firmy na certifikaci podle ISO/IEC 20000–1 a ISO/IEC 27001
  • Školení IT procesů, viz rozpis níže
  • Change management

Má školení a semináře

  • Agilní metody vývoje
  • Agilní vývoj z pohledu managementu kvality
  • Change management – zavádění velkých změn ve firmách a organizacích
  • IT pro pracovníky v kvalitě
  • Testování softwaru
  • Procesní řízení
  • Myšlenkové mapy jako nástroj pro řízení projektů

Odborná kvalifikace

  • Certified IT Quality Professional (CITQP)
  • Agile Scrum Foundation
  • CS Foundation Certificate in Business Analysis
  • ISTQB – Advanced Level Test Manager
  • ISTQB – Certified Tester Foundation Level
  • PRINCE2 Foundation
  • Certificate in Advanced English
  • ITIL V3 Foundation
Lucie Nová
Logo či doplňková grafika

Kontakty

Lucie Nová
Voskovcova 1130/30
Praha 5
150 00
Mobil:605 993 939
Email:lucie.nova@itprocesy.cz
Web:www.itprocesy.cz
Facebook:f.lucienova
LinkedIn:lucienova
Twitter:lucie_nova
Účet:2000053937/2010 (Fio)
IČ:88242064 (plátce DPH)
DIČ:CZ7559261127

Doporučení
z první ruky

Pracovala jsem s Lucií na implementaci nástroje Reward Tool a PD Calibration. Velice jsem ocenila její dovednosti v oblasti řízení projektů, strukturovaný přístup, schopnost naslouchat a řídit implementační tým. Lucie vystupuje také jako trenér znalostí a procesů souvisejících s realizovaným projektem. A to vše dělá vždy s pozitivní náladou a úsměvem.

Daniela Černá

projektová manažerka