Na volné noze - portál nezávislých profesionálů


Na volné noze > Katalog > Ing. Lukáš Cypra

Ing. Lukáš Cypra

inspirátor, konzultant v oblasti řízení a rozvoje obchodu, interim sales manager

Ing. Lukáš Cypra

Nejde obchod vaší firmy podle představ? Pomáhám menším a středním firmám při řízení, rozvoji a zkvalitňování obchodních a business development aktivit. Pracuji s obchodní strategií, obchodním týmem, obchodními modely, podpůrnými SW nástroji typu CRM, se samotnými produkty a službami… Nabízím pomoc v těchto oblastech:

  • Obchodní „snapshot“ čili snímek – základní identifikace problémových oblastí obchodního fungování firmy; které oblasti jsou OK, kde sedí žába na prameni? Pokud není zadání spolupráce na konkrétní oblast, touto službou začínáme.
  • Obchodní strategie – Existuje a je všem jasná? Odpovídá jí nastavení motivací, plánů, podpora neobchodních oddělení? Je vnímána jako realistická a aktuální?
  • Rozvoj obchodního týmu a jednotlivých obchodníků – Jsou obchodníci výkladní skříní firmy? Využívají maximálně potenciál produktů/služeb a trhu? Nebo potřebují s něčím pomoci?
  • Obchodní proces – Není příliš komplikovaný, svazující, zbytečný, a tedy obcházený či ignorovaný?
  • Práce s obchodními příležitostmi – Vázne prvotní oslovení, rozvoj příležitostí, tvorba nabídky, vyjednávání, či něco jiného?
  • Komunikace se zákazníky – Sdílíte se zákazníky to, co je zajímá, tak, jak to chtějí vidět či slyšet? A umíte s tím dále pracovat?
  • Produkt/služba – Je svými parametry vnímanou hodnotou, obchodním modelem v souladu s očekáváními zákazníka, nebo je to právě to, co obchodu brání a je třeba něco změnit?

Mám přes 15 let praxe v prostředí obchodu na nejrůznějších pozicích – od obchodníka, přes konzultanta až po obchodního ředitele nadnárodní společnosti; zkušenosti jsem nasbíral i v segmentu bankovnictví/finance, hospitality, IT/telco, ISP a ve výrobní sféře.

Mám rád pestrost, nové technologie, nikdy nekončící změnu a neustálé hledání nových cest, způsobů a možností, jak dělat věci lépe.zkušenosti a moje nadšení pro změny jsou ideální kombinací pro obchod a jeho rozvoj.

Status:

k vašim službám

Působnost:

celá ČR; zaměření na Prahu a Čechy

Kategorie katalogu:

Jak pracuji?

  • Klíčová je pro mne komunikace s lidmi. Dle dohodnutého rozsahu projektu se snažím sejít se všemi pracovníky, kteří mají co do činění s obchodním fungováním firmy – od obchodníků, přes vedení obchodu a firmy až po kolegy, se kterými jsou obchodníci v úzkém kontaktu.
  • V maximální možné míře se snažím získat reálná data, nepracovat pouze s odhady, pocity a názory… Jednou z částí doporučení jsou pak způsoby kdy, kde a jak tato data začít získávat, pokud v tuto chvíli neexistují.
  • Aktivně hledám nápady, návrhy a možnosti, se kterými přicházejí sami členové obchodního týmu.
  • Nesnažím se obchodníky „topit“ nebo na něčem „nachytat“ – to, co potřebujeme zjistit, je skutečný přehled o průběhu obchodu.
  • Vím, že neexistuje jediné řešení a zároveň nemám patent na rozum.
  • Zjištěné informace posuzuji dle mých zkušeností a best practice.

Co je výstupem?

Výstupem je souhrnná zpráva, která obsahuje:

  • zjištěné silné stránky, které obchodu v současné chvíli pomáhají a stojí za to je udržet
  • zjištěné slabé stránky, které je třeba pro dosažení obchodních cílů měnit
  • doporučení konkrétních dalších kroků či návrh změn, a to jak z pohledu organizačních, rozvojových či personálních změn, tak i z pohledu investičních aktivit ve smyslu softwarových nástrojů, komunikačních technologií, akvizičních aktivit atd.:
    • pro dosažení quick-wins – tedy rychlé, levné, nenásilné změny, které ale přinesou okamžité výsledky
    • pro dosažení dlouhodobějších a hlubších změn, jejichž realizace a dopad ale trvá déle

Podoba závěrečné zprávy je dle dohody s klientem a může být ve formě textového dokumentu, prezentace klíčových myšlenek a oblastí, formou diskuse či workshopu, na němž je možné jednotlivé body dále rozebrat, nebo (ideálně) kombinací výše uvedených.

Co nejsem a co nedělám

  • nejsem trenér prezentačních, ale ani obchodních či jiných dovedností
  • nejsem obchodník, který prodá cokoliv komukoliv
  • nepouštím se do spolupráce, u níž nevěřím v úspěch
  • neslibuji, co nemohu či nejsem ochoten splnit

Kontaktní informace

Ing. Lukáš Cypra
Laurinova 2729/3
Praha 13
155 00
Mobil:604 296 296
Email:osobne@lukascypra.cz
Web:www.lukascypra.cz
Datovka:Datová schránka vyygsz9
Skype:Skype lukas.cypra
Facebook:Facebook lukascypra78
Twitter:Twitter mrluc78
LinkedIn:LinkedIn lukascypra
Účet:28702311 / 2010 (Fio)
:02870231 (plátce DPH)

Doporučení z první ruky

S Lukášem spolupracuji přes rok. Pomáhá nám v oblasti obchodní strategie. Přináší velmi cenné rady a doporučení. Zároveň mu záleží, abychom je i skutečně realizovali a nezůstaly pouze na papíře. Spolupráci s ním určitě doporučuji.
Adéla Masaryková
Country managerka, Empire – The Know-How Institute

2005 – 2016 © Robert Vlach Mapa portálu ~ Ochrana soukromí ~ Sledování novinek Facebook Twitter LinkedIn YouTube SoundCloud RSS