Na volné noze - portál nezávislých profesionálů


Na volné noze > Katalog > Ing. Ludmila Vráželová

Ing. Ludmila Vráželová

IT lektorka a konzultantka s přesahem do sociologie organizací a psychologie

Ing. Ludmila Vráželová

Nabízím odborná IT školení, workshopy a konzultace pro manažery a odborníky, kteří chtějí nastavit a řídit IT dle rámců ITIL3, ITIL4, COBIT2019, IT4IT, DevOps a PRINCE2. Také školení a workshopy k dílčím oblastem řízení IT, jako jsou:

  • Service Desk,
  • Incident a Problem Management,
  • Service Catalog, SLA, KPI,
  • Řízení změn a projektů včetně řízení dopadů na lidi,
  • DevOps kultura a agilní řízení v týmech
  • a další.

Vysvětlím složitá IT témata rychle a jednoduchým jazykem. Mám odškoleno více než 10.000 hodin a přes 1000 profesionálů různých kultur, úrovní řízení i oborů. Umím nové koncepty navázat na vaše současné zkušenosti, čímž se učení dramaticky zrychluje a stává se zábavou. Spolupracuji s řadou školících center a zařídím i akreditovaná školení či mezinárodní certifikace.

Mám IT i psychologické vzdělání, přes 20 let praxe v IT s působností v Evropě, Asii i USA a zkušenosti ze softwarového vývoje, projektového i procesního managementu jak v korporacích, tak v malých organizacích nebo startupech. Níže uvádím vybrané reference. V rámci studia jsem získala ocenění IBM Best Students Award, jsem členkou sdružení The IT Service Management Forum v ČR a přednáším na odborných konferencích.

Chcete se ke mně objednat na konzultaci? Podívejte se do mého kalendáře, kdy mám čas.

Status:

k vašim službám

Působnost:

celý svět; převážně Praha

Kategorie katalogu:

Vzdělání a certifikace

  • univerzity
    • obory Aplikovaná psychologie a Interkulturní management – Vysoká škola aplikované psychologie Terezín, titul Bc., 2015–2017
    • obor Informační technologie – Vysoká škola ekonomická v Praze, titul Ing., 1997–2002
  • certifikáty
    • ITIL® Expert, ITIL® 4 Foundation
    • EXIN DevOps Master
    • COBIT® 5 Foundation, COBIT® 2019 Foundation
    • IT4IT Foundation
    • PRINCE2® 2009 & 2017 Foundation and Practitioner
    • RESILIA® Foundation
    • Six Sigma Black Belt

Profesní zkušenosti

  • na volné noze – senior konzultantka a dodavatelka, projekty po celém světě, od roku 2015
  • SitesPower Training Institute – lektorka, Dubai, 2013–2015
  • Devoteam – senior konzultantka, 2011–2012 a 2009–2010
  • AXIS Telcom Indonesia – dodavatelka a konzultantka, Jakarta, 2010–2011
  • Vodafone – Problem Manager a Problem Management Specialist na oddělení technologií, 2005–2008
  • Unicorn – projektová manažerka a vývojářka softwaru, 1999–2005

Vybrané reference

  • Hewlett-Packard
  • KPMG
  • Accenture
  • Gopas
  • Komerční banka
  • Škoda AUTO
  • Dubai Police
  • Emirates NBD
  • AXIS Telco Indonesia

Kontaktní informace

Ing. Ludmila Vráželová
Plamínkové 1561/11
Praha 4
140 00
Mobil:775 011 004
Email:ludmila.vrazelova@gmail.com
LinkedIn:LinkedIn vrazelova
Účet:104737736 / 0300 (ČSOB)
:87360047

Doporučení z první ruky

Ludmila je vysoce motivovaná profesionálka s dokonalou znalostí ITSM, procesů a certifikovaná ITIL manažerka. Také je velmi přátelská a spolupracující kolegyně, která pracuje na 120 % a má skvělé výsledky.
Kryštof Tůma
Business Development Manager ve Wincor-Nixdorf

2005 – 2019 © Robert Vlach Mapa portálu ~ Ochrana soukromí ~ Sledování novinek Facebook Twitter LinkedIn YouTube SoundCloud RSS