Na volné noze - portál nezávislých profesionálů


Na volné noze > Katalog > Mgr. Michaela Richardson

Mgr. Michaela Richardson

UX výzkumník a stratég

Mgr. Michaela Richardson
Mgr. Michaela Richardson - logo

Zajistím profesionální výzkum pro vaše projekty. Svou výzkumnou práci dělím do tří vrstev: mapování trhu → výzkum mezi uživateli → testování použitelnosti.

Mohu řídit a dodat výzkum na klíč, stát se členem interního týmu anebo vést váš tým konzultačně. Na základě nových poznatků doporučuji a validuji další směr vývoje produktu. Na základě výzkumných zjištění mohu navrhnout strategie obsahu či komunikace.

Jste startup nebo plánujete něco nového? Prozkoumám podmínky a související témata mezi uživateli. Společně posuneme váš koncept na míru trhu.

  • Mapování trhu – Mapuji situaci v konkrétním oboru a lokalitě v ČR i zahraničí. Jak se daří trhu? Jaká je konkurence? Co nám říkají další makro ukazatele? Jsou zde legislativní omezení? Výzkum „od stolu“ mohu doplnit prvky mystery shoppingu či dotazováním v terénu.
  • Uživatelský výzkum – Dotazuji se uživatelů a provádím syntézu a evaluaci jejich chování, postojů a potřeb (nejen) vůči technologiím v každodenním životě. Výsledky předkládám jako opěrné body pro strategická rozhodnutí.
  • Testování použitelnosti – Uživatelský výzkum, který je v nejtěsnějším vztahu k výslednému produktu. Pomáhám navrhovat design uživatelského rozhraní (UI), které je v souladu s chováním a očekáváním uživatelů (UX) a sepisuji doporučení pro vývojáře a produktové manažery.
  • Obsahová a marketingová strategie – Výzkumné poznatky aplikované do konkrétních doporučení pro vývoj produktu nebo plánování marketingu.

Motto: Objevuji to podstatné pro vaši strategii. Mám více než 10 let praxe v mediálních domech či internetových agenturách a reference jako ACTUM, Brain One nebo Spedos. Delší dobu jsem žila ve Velké Británii a dobře znám britský trh.

Status:

k vašim službám

Působnost:

celý svět; osobně Praha a okolí

Kategorie katalogu:

Jak probíhá spolupráce

Promluvíme si o vašem záměru, cílech projektu a podmínkách jeho realizace. Probereme jaké výstupy a v jaké formě vám budou nejvíce vyhovovat. Vše promyslím a zašlu vám návrh postupu s předběžným odhadem ceny. Můžeme si ho společně projít a upřesnit jednotlivé kroky. Domluvíme se na projektovém prostředí, harmonogramu a můžeme začít.

Metody výzkumu

Metody kvalitativního výzkumu kombinuji s volně dostupnými daty či interními zdroji klienta. Teoreticky vycházím ze zakotvené teorie a z etnografického pozorování. Pro sběr dat organizuji rozhovory a moderované diskuze (focus group), hovořím s lidmi v prostředí, na které se projekt zaměřuje. Testování použitelnosti moderuji osobně i vzdáleně. Jako doplňující a náborové nástroje rozesílám dotazníky a vedu workshopy.

Univerzitní vzdělání, certifikáty, kurzy a školení

  • Univerzity
    • Studia nových médií – Fakulta humanitních studií UK v Praze, titul Mgr., 2011–2014
    • Mediální studia a žurnalistika – Fakulta sociálních studií MU v Brně, titul Bc., 2006–2010
  • Certifikáty a školení
    • Metody kvalitativního výzkumu, University of Amsterdam, 2017
    • Provádění testování použitelnosti, Interaction Design Foundation, 2017
    • Ochrana osobních údajů dle nařízení EU 679/2016 (GDPR), Petra Štantejská, 2017
    • Strategický výzkum, House of Řezáč
    • Úvod do QE (Quality Engineering), Czechitas a Concur
    • Python pro začátečníky, PyLadies

Pracovní zkušenosti

  • na volné noze – uživatelský výzkum pro design a strategie, od roku 2016
  • Marketing by Web – Paid Search Account Manager, 2014–2015
  • Ataxo Interactive – Partnership Account Manager, 2011–2013
  • Sanoma Media – produktový manažer, 2010–2011
  • Ataxo – Key Account Manager, 2009
  • Centrum Holdings – Key Account Manager, 2007–2008
  • Studio 3P – Account Executive, 2006–2007

Reference

  • uživatelský výzkum – GimmyTalk, Botino, Brain One
  • mapování trhu – CopyCon, Solar Securities, Blažek Glass
  • uživatelské testování – Dámepráci.cz, Makro, Ulož.to
  • strategie – FA Group, Blažek Glass, Spedos, Bodyworker, Pilates pro zdraví
  • UX konzultace, wireframes a miniweby – Výhrostroj, Elanthy, MycoMedica, Solar Securities, Ulož.to, SSI Energy Tanzania

Kontaktní informace

Mgr. Michaela Richardson
Pod Zvonařkou 2203/10
Praha 2
120 00
Mobil:775 131 139
Email:misarichardson@gmail.com
Web:misarichardson.cz
LinkedIn:LinkedIn misarichardson
Účet:2100434059 / 2010 (Fio)
:87279614

Doporučení z první ruky

Michaela vedla výzkum při vývojové fázi našeho produktu. Její práce a vhledy se ukázaly být naprosto klíčové pro definici správných cílů a vlastností produktu. Velmi se nám líbilo její vstřícné jednání a pohodová spolupráce.
Lucie Kolesárová
Co-Founder and Product Designer, ImpromptMe Ltd.

2005 – 2020 © Robert Vlach Mapa portálu ~ Ochrana soukromí ~ Sledování novinek Facebook LinkedIn Twitter Instagram YouTube SoundCloud RSS