Na volné noze - portál nezávislých profesionálů


Na volné noze > Katalog > Mgr. Michaela Richardson

Mgr. Michaela Richardson

UX výzkumník a stratég

Mgr. Michaela Richardson
Mgr. Michaela Richardson - logo

Zajistím profesionální výzkum pro vaše webové projekty. Svou výzkumnou práci dělím do tří vrstev – mapování trhu, výzkum mezi uživateli a testování použitelnosti. Mohu řídit a dodat výzkum na klíč, nebo se dočasně stát členem interního týmu. Na základě nových poznatků navrhuji strategie obsahu, produktu nebo komunikace.

  • Mapování trhu – mapuji situaci v konkrétním oboru a lokalitě v ČR i zahraničí. Jak se daří trhu? Jaká je konkurence? Co nám říkají další makro ukazatele? Jsou zde legislativní omezení? Výzkum „od stolu“ mohu doplnit prvky mystery shoppingu či dotazováním v terénu.
  • Uživatelský výzkum – dotazuji se uživatelů a provádím syntézu a evaluaci jejich chování a potřeb nejen vůči technologiím v každodenním životě. Výsledky předkládám jako opěrné body pro strategická rozhodnutí.
  • Testování použitelnosti – uživatelský výzkum, který je v nejtěsnějším vztahu k výslednému webovému produktu. Pomáhám navrhovat design uživatelského rozhraní (UI), které je v souladu s chováním a očekáváním uživatelů (UX) a sepisuji doporučení pro vývojáře a produktové manažery.
  • Obsahová a marketingová strategie – výzkumné poznatky aplikuji v pokynech pro vývoj produktu nebo plánování marketingu.

Motto: Objevuji to podstatné pro vaši strategii. Mám více než 10 let praxe v mediálních domech či internetových agenturách a reference jako Metro, Ulož.to a další. Delší dobu jsem žila ve Velké Británii a dobře znám britský trh.

Status:

k vašim službám

Působnost:

celý svět; osobně Praha a okolí

Kategorie katalogu:

Jak probíhá spolupráce

Promluvíme si o vašem záměru, cílech projektu a podmínkách jeho realizace. Probereme jaké výstupy a v jaké formě vám budou nejvíce vyhovovat. Vše promyslím a zašlu vám návrh postupu s předběžným odhadem ceny. Můžeme si ho společně projít a upřesnit jednotlivé kroky. Domluvíme se na projektovém prostředí, harmonogramu a můžeme začít.

Metody výzkumu

Metody kvalitativního výzkumu kombinuji s volně dostupnými daty či interními zdroji klienta. Teoreticky vycházím ze zakotvené teorie pro sociální vědy a z etnografického pozorování. Pro sběr materiálu organizuji rozhovory a tzv. focus group, anebo vycházím ven a mluvím s lidmi za pochodu či v jejich běžném prostředí. Testování použitelnosti moderuji osobně. Jako doplňující a náborové nástroje používám dotazníky a workshopy.

Univerzitní vzdělání, certifikáty, kurzy a školení

  • Univerzity
    • Studia nových médií – Fakulta humanitních studií UK v Praze, titul Mgr., 2011–2014
    • Mediální studia a žurnalistika – Fakulta sociálních studií MU v Brně, titul Bc., 2006–2010
  • Certifikáty a školení
    • Metody kvalitativního výzkumu, University of Amsterdam, 2017
    • Provádění testování použitelnosti, Interaction Design Foundation, 2017
    • Ochrana osobních údajů dle nařízení EU 679/2016 (GDPR), Petra Štantejská, 2017
    • Strategický výzkum, House of Řezáč
    • Úvod do QE (Quality Engineering), Czechitas a Concur
    • Python pro začátečníky, PyLadies

Pracovní zkušenosti

  • na volné noze – online marketingový specialista na výzkum UX, od roku 2016
  • Marketing by Web – Paid Search Account Manager, 2014–2015
  • Ataxo Interactive – Partnership Account Manager, 2011–2013
  • Sanoma Media – produktový manažer, 2010–2011
  • Ataxo – Key Account Manager, 2009
  • Centrum Holdings – Key Account Manager, 2007–2008
  • Studio 3P – Account Executive, 2006–2007

Reference

  • uživatelský výzkum – GimmyTalk, Botino, Brain One
  • mapování trhu – CopyCon, Solar Securities, Blažek Glass
  • uživatelské testování – Dámepráci.cz, Makro, Ulož.to
  • strategie – FA Group, Blažek Glass, Spedos, Bodyworker, Pilates pro zdraví
  • UX konzultace, wireframes a miniweby – Výhrostroj, Elanthy, MycoMedica, Solar Securities, Ulož.to, SSI Energy Tanzania

Kontaktní informace

Mgr. Michaela Richardson
Pod Zvonařkou 2203/10
Praha 2
120 00
Mobil:775 131 139
Email:misarichardson@gmail.com
Web:misafischerova.cz
LinkedIn:LinkedIn michaelafischerova
Účet:2100434059 / 2010 (Fio)
:87279614

Doporučení z první ruky

S Michaelou jsem měl příležitost spolupracovat na straně klienta. Byla zodpovědná za vytvoření komunikační a obsahové strategie, včetně plánu pro tvorbu obsahu. Kromě vytvoření dobře strukturované roadmapy pro tvorbu obsahu odvedla extrémně dobrou práci v mapování konkurence, kde objevila některá dosud neznámá témata, týkající se trhu, na který jsme se chystali expandovat. Opravdu věřím, že její práce na projektu měla skvělou přidanou hodnotu. Michaelu mohu bez váhání doporučit pro výzkum komukoli, kdo má zájem proniknout na nové trhy a potřebuje získat propracovaný plán pro tvorbu obsahu, jíž toho dosáhne.
Jan Zdobinský
Online sales&marketing enthusiast

2005 – 2019 © Robert Vlach Mapa portálu ~ Ochrana soukromí ~ Sledování novinek Facebook Twitter LinkedIn YouTube SoundCloud RSS