Adam Ondráček

Ať už jste obchodní firma, nezisková organizace nebo instituce, pomohu vám naplánovat vaše marketingové a komunikační aktivity tak, abyste dosáhli svých cílů a váš úspěch byl udržitelný.

Jak tvořím marketingové strategie?

Nudně. To je stručná odpověď. Ta delší zahrnuje odhodlání věnovat se věcem více než povrchně. Marketingová (nebo komunikační – rozdíl si vysvětlíme později) strategie není o kreativních sloganech ani virálních nápadech. Je to v první řadě investiční rozhodnutí, a proto musíme zvážit všechny náklady a přínosy, vstupy a výstupy, které od takové investice očekáváte.

Marketingovou strategií rozumíme plán, jak investovat určitou částku do reklamy tak, aby vám navýšila prodeje a po odečtení nákladů na marketing vám zůstalo více, než jste investovali.

Komunikační strategií máme na mysli investici do reklamy, která má za úkol zvýšit povědomí v populaci, případně vyvolat konkrétní akci (např. rozhodnutí ve volbách, změnu postojů a chování, podpis petice apod.). Tato investice se má vrátit ve vyšším povědomí nebo vyšším počtu akcí než na začátku.

Často může být výsledkem strategického procesu rozhodnutí kampaň odložit a získat větší investici.

V obou případech je ale proces tvorby velmi podobný. Na začátku musíme dobře analyzovat, pro koho je produkt (nebo kauza) určený, kolik máme financí a zda odpovídají našim očekávaným výsledkům.

Pokud nemáme dostatek financí, můžeme přistoupit k riskantnějším metodám založeným na jednom marketingovém kanálu a sdělení. Naopak, pokud máme adekvátní prostředky pro dosažení cílů, můžeme zvolit méně riskantní cestu.

Typický proces vypadá jako série konzultací, během kterých postupně s klientem zpracovávám celý marketingový plán:

• Rozložení investice, seznámení se s produktem či tématem
• SWOT a PEST analýza
• Sběr uživatelských dat a studium chování
• Nastavení marketingových cílů a priorit, analýza marže pro tvorbu rozpočtu
• Doporučení celkové investice a rozpočtu, rozdělení rozpočtu a alokace jednotlivých částí ve vztahu k prioritním cílům
• Strategie a kreativa
• Modelování cílových skupin
• Cesta zákazníka a body styku se značkou
• Určení klíčových sdělení, benefitů, painspots a unique selling proposition
• Určení kanálů a jejich afinity vůči cílové skupině
• Kreativní koncepty kampaně
• Marketingový plán
• Mechanika kampaně (která sdělení kdy a v jakých kanálech)
• Mediaplán a harmonogram
• Návrhy měření výkonu kampaně
• Doporučení dodavatelů nebo asistence při sestavení týmu
• Briefing dodavatelů
• Briefing týmu
• Dohled nad exekucí kampaně a průběžné konzultace

Marketingová strategie typicky stojí 6 % vaší reklamní investice. Samozřejmě často na začátku ani nevíte, jak velká investice má být, a i to vám pomohu zjistit. Nacenění spolupráce pak vzniká individuálně s ohledem na vaše možnosti a ambice.

Více jsem o sobě, mém studiu i naší práci prozradil v rozhovoru pro coworking Opero.

Marketingovou či komunikační strategii jsem zpracovával již pro desítky klientů

Například pro: Víno Šílová, ReWATT, Sýrárna Braunauer, RockEmpire, Slowatches, Tiskárna Broumov, Avita, Mebster nebo Steezy.

Z komunikačních strategií jsem pomáhal na projektech jako jsou kandidatura Broumova na Evropské hlavní město kultury 2028, organizace Byro a Festival kreativní byrokracie, Komunikační strategie pro integraci ukrajinských uprchlíků v ČR, Asociace ekonomů měst, komunikační strategie města Praha k integraci ukrajinských uprchlíků do zdravotního systému, Destinační marketing města Plzně, Rethink Architecture, European Climate Foundation, Racionální regulace konopí nebo Institut Puls.