Marek Jelínek

Pomáhám firmám lépe pochopit jejich zákazníky a navrhovat řešení, která vydělávají. Spolupracuji se startupy i zaběhlými firmami na nových projektech, redesignu i dlouhodobé optimalizaci.

Nejvíc mě baví výzvy, kde nestačí jen obkreslit konkurenci, ale je potřeba najít vlastní cestu. Například když jsem pro:

• RegioJet zjednodušil vyhledávání spoje a výběr tarifu a zkrátil dobu nákupu jízdenky o 13 %.
• Donio navrhl nový profil dárce, který zvýšil registrace o 200 %.
• Srovnávač dluhopisů upravil filtrování a detail produktu, což vedlo ke zvýšení poptávek o 56 %.

Jak vám pomůžu?

• Návrh nového webu, aplikace nebo online služby – Máte nápad, ale nechcete investovat do něčeho, co nebude fungovat? Pomůžu vám se strategií, přes výzkum a design až k zadání pro vývoj.
• Zlepšení stávajícího projektu – Trápí vás nízké konverze, zmatení uživatelé nebo přetížená podpora? Zjistím, kde je problém a navrhnu úpravy, které zlepší obchodní výsledky.
• UX audit a konzultace – Potřebujete druhý názor před redesignem nebo vývojem? Projdu váš projekt, najdu slabá místa a doporučím, na co se zaměřit. Rychle tak odhalíte problémy bez velkých investic.

5 pilířů, na kterých si zakládám:

1. Soustředím se na to, co přinese největší hodnotu.
2. Design není jen dekorace. Musí fungovat pro uživatele a vám vydělávat.
3. Nevím všechno. Proto důležitá rozhodnutí dělám na základě dat a výzkumu s uživateli.
4. Když mi něco nedává smysl, řeknu to na rovinu.
5. Dodržuji domluvené termíny i rozpočet. O případných komplikacích se dozvíte včas.

PÁR SLOV O MNĚ:

Vystudoval jsem grafický design na VUT v Brně a designem se živím od roku 2008. Posledních 7 let se zaměřuji na UX a zlepšování digitálních produktů a služeb.

Zkušenosti jsem získal v agenturách jako je House of Řezáč nebo přímo v produktových týmech. Zažil jsem úspěchy, ale i projekty, kde se investovalo do funkcí, které nakonec nikdo nepoužíval.

Teď pomáhám vlastním klientům, aby se podobným chybám vyhnuli.

Vytvořme společně něco, co přinese vašim zákazníkům skutečnou hodnotu a vám reálně vydělá.

MÁTE NĚJAKÉ OTÁZKY? NEBO ROVNOU ZÁJEM O SPOLUPRÁCI?

Napište mi na marker@seznam.cz. Odpovím do 24 hodin.