Michal Bukový

Zavedené firmy často disponují aktivy, na nichž lze postavit nový byznys: zákaznickou základnou, provozními daty, unikátními procesy, distribučními kanály nebo silnou značkou. Většinou je však využívají pouze pro produkty, které už prodávají. Pomáhám tato aktiva proměnit v nový digitální produkt – od první hypotézy přes ověření trhu až po funkční MVP a první platící zákazníky.

15 let navrhuji a vyvíjím software jako vývojář, softwarový architekt, CTO, zakladatel i produktový partner firem. Prošel jsem prostředím rychle rostoucích startupů i rozsáhlých podnikových platforem. Rozumím proto jak samotnému vývoji, tak tomu, co musí fungovat, aby produkt obstál po technologické i obchodní stránce. V jednom partnerovi tak získáte produktový, obchodní a technologický pohled na věc.

S čím vám pomohu

• Hledání produktové příležitosti – během několika týdnů společně projdeme zákaznickou základnu, data, distribuční kanály i dostupné technologie. Z desítek možných směrů vybereme jednu perspektivní hypotézu s jasně definovaným zákazníkem, problémem a obchodním modelem. Výstupem je produktová teze a konkrétní plán jejího ověření.
• Ověření trhu – prostřednictvím rozhovorů, prototypů, pilotních projektů a testování ochoty platit zjistíme, zda má produkt reálnou poptávku a zda jej firma dokáže efektivně dodat na trh. Klíčová rizika odhalíme dříve, než začne nákladný vývoj. Výsledkem je podložené rozhodnutí, zda pokračovat, změnit směr, nebo projekt ukončit.
• Vývoj produktu – navrhnu obchodní logiku i softwarovou architekturu, dodám MVP a převezmu odpovědnost za vývoj. Mohu vést interní tým nebo koordinovat externí implementační partnery. Cílem je funkční produkt v rukou prvních aktivních a platících zákazníků.
• Produktová strategie – uživatelský výzkum, vymezení MVP, cenový model, strategie uvedení na trh a ekonomika produktu jako jeden provázaný celek.
• Softwarová architektura, integrace a AI – návrh technologického řešení, propojení s okolními systémy a nasazení jazykových modelů tam, kde produktu přinášejí prokazatelnou hodnotu.
• Externí technologické vedení (fractional CTO) – strategické technické rozhodování, nastavení směru a vedení vývojového týmu bez nutnosti obsazovat pozici CTO na plný úvazek.

Spolupráci lze zaměřit na jednu konkrétní fázi nebo společně projít celou cestu od skryté konkurenční výhody k novému zdroji příjmů.

Pro koho spolupráce funguje nejlépe

Největší smysl má pro zavedené firmy, které chtějí diverzifikovat příjmy a zároveň mají na čem stavět – například silnou značku, komunitu, zákaznickou základnu, unikátní data nebo stabilní postavení na trhu. Díky tomu mohou nový produkt uvést na trh rychleji a s nižšími náklady než startup, který začíná od nuly.

Typicky spolupracuji s firmami z těchto oblastí:

• vertikální e-commerce,
• specializovaný maloobchod,
• pobočkové sítě a servisní firmy,
• B2B a provozní software,
• B2B tržiště.

Proč stavět nový produkt s externím partnerem

Interní produktové týmy mají vlastní plán rozvoje, platící zákazníky a provozní závazky. Jejich přirozeným úkolem je chránit a rozvíjet to, co firmě funguje dnes. Nový produkt však potřebuje odlišný režim: rychlé rozhodování, systematické ověřování předpokladů a ochotu včas opustit slepou uličku.

• Nekončím u prezentace – cílem není atraktivní PowerPoint, ale funkční produkt v rukou prvních zákazníků.
• Nevyžaduji stostránkové zadání – jeho vznik je součástí spolupráce, nikoli podmínkou na jejím začátku.
• Nehraji inovační divadlo – každý krok směřuje ke konkrétnímu obchodnímu rozhodnutí, nikoli k nástěnce plné lepicích papírků bez dalšího výsledku.

Vybrané projekty

• Cash Optimizer – finanční tým Dype měl nápad a jednoduchý prototyp nástroje pro optimalizaci cash flow malých a středních firem, chyběly mu však kapacity pro vývoj kompletního produktu. Převzal jsem návrh i realizaci a během tří měsíců jsme připravili MVP k testování s reálnými zákazníky. Vizí produktu Cashopti je autonomní řízení cash flow s využitím AI, včetně chytrého úvěrování a investování volného kapitálu.
• Chatbot Builder → CXone Bot Builder – původně vedlejší produkt platformy Brand Embassy: vizuální editor pro navrhování, testování a nasazování chatbotů pro zákaznickou péči bez nutnosti programování. První generace během tří let obsloužila stovky tisíc konverzací bez zásahu člověka. Po akvizici Brand Embassy společností NICE se řešení rozvinulo v no-code nástroj pro tvorbu virtuálních agentů s pokročilou správou dialogů napříč živým chatem, WhatsAppem a Messengerem. Během jednoho roku kolem nástupnické platformy vznikl kompletní produktový tým a proběhly první pilotní projekty pro velké firmy. Dnes řešení využívají telekomunikační společnosti, aerolinky, banky i státní instituce pro desítky tisíc interakcí měsíčně.
• NaviRider – běžné navigační aplikace neodpovídaly tomu, co motorkáři od jízdy skutečně očekávají. NaviRider proto spojil vyhledávání atraktivních tras, navigaci po klikatých silnicích, plánování výletů, bezpečnostní a komunitní funkce i vlastní technologii Twisty Routing. Startup prošel akcelerátorem ESA BIC, získal více než 15 000 registrovaných jezdců a stovky aktivních uživatelů denně. Po částečné akvizici americkou společností Rever.co zůstala technologie Twisty Routing součástí jejího prémiového tarifu.
• Wedd.cz – z interního provozního systému svatebního salonu ladys.cz vznikla platforma, která z jednoho místa řídí rezervace, zkoušky, zakázky, kolekce i úpravy šatů. Kalendář a centralizovaná evidence výrazně omezily administrativu a o řešení začaly mít zájem i další svatební salony. Dnes platformu formou předplatného využívá několik salonů v Česku a postupně přibývají další.
• Previo Mobile – interní CRM a mobilní aplikace stály na zastaralých technologiích. Vývoj mobilních aplikací navíc závisel na externím dodavateli, což zpomalovalo další rozvoj. Vedl jsem přechod CRM na Vue.js a převod mobilních aplikací na technologii PWA, včetně zaškolení interních vývojářů. Dvě ze tří aplikací jsme přepsali a nasadili během necelého roku. Previo se tím zbavilo nákladné externí závislosti a třetí aplikaci už dokázalo převést vlastními silami.

Technologie, se kterými pracuji

• softwarová architektura, DevOps a cloud,
• TypeScript a Node.js,
• Vue.js a React,
• PHP a Laravel,
• LLM, generativní AI a RAG,
• vektorové a relační databáze,
• MongoDB a Elasticsearch,
• rychlé prototypování.

O mně

Vystudoval jsem teoretickou informatiku a umělou inteligenci na ČVUT v Praze v letech 2011–2015. Profesní dráhu jsem zahájil jako programátor a výzkumník v Ústavu technické a experimentální fyziky ČVUT.

Z akademického prostředí jsem následně přešel do byznysu. Pracoval jsem jako full-stack vývojář, IT konzultant a softwarový inženýr pro společnosti a projekty, mezi něž patří Komerční banka, Silic Média, NaviRider nebo NICE CXone. Spoluzaložil jsem také platformu Ydoca, která pomocí generativní AI automatizuje tvorbu nabídek a odpovědí na poptávky.

Hovořím česky, slovensky a anglicky. Působím v Praze a Bratislavě a na dálku spolupracuji s klienty z celé Evropy.

Podrobný přehled projektů najdete na mém webu.

Máte zákazníky, data nebo know-how, z nichž by mohl vzniknout nový zdroj příjmů?

Napište mi a společně probereme, jaký produkt na nich lze postavit.