Jaroslav Dvořák

Od roku 2012 nabízím dlouhodobou péči o IT infrastrukturu malých firem a podnikatelů. Formou outsourcingu se postarám o vaši počítačovou síť, koncová zařízení a cloudové prostředí Microsoft 365 se zaměřením na jejich bezproblémový chod a maximální ochranu proti kybernetickým rizikům.

Za dobu svého podnikání v oborech IT a kyberbezpečnost jsem získal krom zkušeností také certifikáty v oblasti zabezpečení a správy počítačových sítí nebo cloudu Microsoft 365, řadu přímých referencí a případových studií klientů, několik ocenění od Seznam.cz a také jsem se umístil v TOP10 JMK soutěže Živnostník roku 2022.

IT služby pro malé firmy profesionálně:

• Počítačové sítě
• Návrh a implementace síťové infrastruktury
• Správa a zabezpečení síťových zařízení (routery, switche, firewally, wifi)
• Optimalizace výkonu sítě a řešení problémů s konektivitou
• Koncová zařízení
• Instalace a konfigurace počítačů a notebooků
• Správa a aktualizace operačních systémů a aplikací
• Zabezpečení koncových zařízení proti malware a virům
• Automatické zálohování důležitých dat uživatelů
• Microsoft 365
• Nasazení a správa cloudového řešení Microsoft 365
• Správa a zabezpečení Entra ID, Sharepoint, Onedrive, Teams, Exchange Online (Outlook)
• Zabezpečení domény

Nezbytnou součástí mých služeb v rámci správy firemního IT prostředí jsou také konzultace a řešení problémů, technická podpora uživatelů, inovace nasazených technologií, vedení dokumentace, osvěta a vzdělávání uživatelů o bezpečném pohybu v kyber-světě.

Certifikáty:

• Microsoft 365: Identity and Access Administrator
• Microsoft 365: Security & Compliance & Identity
• Microsoft 365: Endpoint Administrator
• Microsoft 365: Messaging Administrator
• LABA: Cybersecurity profesionál
• CompTIA: Security+
• NÚKIB: Manažer kybernetické bezpečnosti
• Unifi: Ubiquiti Enterprise Wireless Admin
• Cisco: Networking CCNA

Příběhy klientů:

• Bezproblémový provoz v cukrárně – Plná cukrárna hostů a zase vypadlo připojení. Nikomu nefunguje wifi, nové objednávky není možné zadávat do systému a nefungují ani platební terminály. To byl častý problém proslulé cukrárny. Provedl jsem důkladný IT audit a navrhl vhodné koncepční řešení.
• Zabezpečené IT prostředí obecního úřadu – V kanceláři obecního úřadu leží na zemi kabely, po kterých zaměstnanci přejíždějí židlemi. Jejich počítače jsou staré, operační systémy neaktualizované a zálohování už delší dobu nefunguje. IT infrastruktura v takovém stavu byla neudržitelná. Vytvořil jsem centrální bod, datový rozvaděč, nainstaloval nové datové rozvody do lišt, nasadil jsem profesionální síťové prvky s pokročilými bezpečnostními funkcemi, vybral nové počítače a mnoho dalšího.
• Komplexní správa IT pro kontejnerovou přepravní společnost – Sídlo tuzemské i mezinárodní kontejnerové přepravní společnosti se rozprostírá na velké ploše. Zaměstnanci se domlouvají, kam co patří, a doplňují i vyskladňují přepravní kontejnery. Součástí komplexu je i rozlehlá administrativní budova s dispečinkem, který je mozkem systému, ovšem celá jejich IT infrastruktura funguje na dobré slovo. A je jako časovaná bomba. Systematicky jsem tedy nastavil udržitelný a bezpečný IT systém. Dal jsem řád hardwaru i softwaru, zkvalitnil procesy přístupu k datům, zavedl vhodná zabezpečení pro všechny zaměstnanecké úrovně aj.
• Zubní ordinace s fungujícím a bezpečným IT prostředím – Oblíbená zubní ordinace byla vykradena. Nezůstal ani jeden z počítačů. Po prvním šoku a vyčíslení nákladů je zde ale jeden aspekt, který se stát nemusel. Ordinace přišla o data svých pacientů, protože nebyla zálohovaná na jiných místech. Bleskurychle jsem obnovil provoz ordinace na nových PC včetně všech používaných aplikací. A hlavně jsem se postaral o to, aby všechna data byla při jakékoliv další situaci zálohovaná, zabezpečená a cizím osobám nepřístupná.
• Stále se rozrůstající firma už potřebovala komplexně vyřešit svoje IT – V nádherné prodejně v dřevěném stylu manželský pár vybudoval vzkvétají podnikání s mysliveckým i loveckým oblečením a zbraněmi pro lov i sport. Navázali jsme spolupráci a já pro ně spravuji IT prostředí i webové stránky, poskytuji podporu uživatelům, ale také e-shopu.
• Bezpečný web a spolehlivé IT služby pro rybářský svaz – Správkyně rybářského svazu veškeré IT záležitosti řešila s externím IT technikem, který byl ovšem velmi vytížený. Na požadavky reagoval i s dvoutýdenním zpožděním. A to začal být pomalu problém. Navázali jsme spolupráci a já provedl základní revizi všech zařízení, aktualizoval systém a nastavil licence kancelářského balíčku Microsoft 365, zavedl antivirový systém a nastavil automatické zálohování důležitých dat. Klientovi jsem k dispozici jako stálá IT podpora.