Jaroslav Dvořák

Od roku 2012 nabízím dlouhodobou péči o IT infrastrukturu malých firem a podnikatelů od A do Z. Formou outsourcingu se postarám o vaše sítě a jejich maximální ochranu proti kyberútokům i ztrátě dat. Dále pomůžu optimalizovat vaše firemní IT a (pře)nastavit jednotlivé technologie pro efektivní a bezproblémové fungování.

Za rozumnou cenu, poctivě a kontinuálně poskytuji kvalitní IT podporu také firmám a podnikatelům, kterým se nevyplatí vlastní IT oddělení. Za 10+ let v oboru jsem získal krom zkušeností také certifikáty v oblasti počítačových sítí a jejich zabezpečení, řadu přímých referencí klientů, několik ocenění od Seznam.cz a také jsem se umístil v TOP10 JMK soutěže Živnostník roku 2022.

• Outsourcing IT – Od internetového připojení a kabeláže přes nastavení wifi sítě a správu koncových stanic až po licencování a aktualizaci systémů. Provádím rovněž vstupní audit IT a vedu pravidelnou dokumentaci.
• Zabezpečení proti kyberútokům a ztrátě dat – Správa a monitoring síťových prvků, podpora uživatelů (vzdáleně i lokálně), zálohování dat, patch management, asset management aj.
• IT konzultace a řešení problémů – Poradenství a školení firmám a zaměstnancům pro efektivnější, bezpečnější i příjemnější používání IT technologií a systémů. Poradím s výběrem správných IT technologií a vybavení a zajistím technickou podporu zaměstnancům při nečekaných problémech.

Vystudoval jsem obor Informační technologie na Střední škole informatiky, poštovnictví a finančnictví v Brně. Mám bohaté zkušenosti se správou IT v automotive výrobním závodě SNOP i jako volnonožec.

SPRÁVA PODNIKOVÉHO IT:

• Audit a analýza rizik podnikového IT prostředí
• Správa a zabezpečení počítačové sítě
• Centrální správa a monitoring počítačů
• Antivirová ochrana s centrálním dohledem
• Automatické zálohování důležitých dat
• Správa přístupů a oprávnění
• Servis a údržba počítačů
• Cloudová řešení Microsoft 365 a Exchange Online
• Vedení dokumentace
• Plán reakcí na incidenty
• Osvěta a vzdělávání uživatelů
• Konzultace a technická podpora
• Profesionální a licencované nástroje
• Zajištění hardware a software

Certifikáty:

• MICROSOFT 365: Endpoint Administrator
• MICROSOFT 365: Messaging Administrator
• C-AGENCY: M365 Azure & Intune
• LABA: Cybersecurity profesionál
• CompTIA Security+
• NÚKIB: Manažer kybernetické bezpečnosti
• UEWA Ubiquiti Enterprise Wireless Admin

Příběhy klientů:

• Bezproblémový provoz v cukrárně – Plná cukrárna hostů a zase vypadlo připojení. Nikomu nefunguje wifi, nové objednávky není možné zadávat do systému a nefungují ani platební terminály. To byl častý problém proslulé cukrárny. Provedl jsem důkladný IT audit a navrhl vhodné koncepční řešení.
• Zabezpečené IT prostředí obecního úřadu – V kanceláři obecního úřadu leží na zemi kabely, po kterých zaměstnanci přejíždějí židlemi. Jejich počítače jsou staré, operační systémy neaktualizované a zálohování už delší dobu nefunguje. IT infrastruktura v takovém stavu byla neudržitelná. Vytvořil jsem centrální bod, datový rozvaděč, nainstaloval nové datové rozvody do lišt, nasadil jsem profesionální síťové prvky s pokročilými bezpečnostními funkcemi, vybral nové počítače a mnoho dalšího.
• Komplexní správa IT pro kontejnerovou přepravní společnost – Sídlo tuzemské i mezinárodní kontejnerové přepravní společnosti se rozprostírá na velké ploše. Zaměstnanci se domlouvají, kam co patří, a doplňují i vyskladňují přepravní kontejnery. Součástí komplexu je i rozlehlá administrativní budova s dispečinkem, který je mozkem systému, ovšem celá jejich IT infrastruktura funguje na dobré slovo. A je jako časovaná bomba. Systematicky jsem tedy nastavil udržitelný a bezpečný IT systém. Dal jsem řád hardwaru i softwaru, zkvalitnil procesy přístupu k datům, zavedl vhodná zabezpečení pro všechny zaměstnanecké úrovně aj.
• Zubní ordinace s fungujícím a bezpečným IT prostředím – Oblíbená zubní ordinace byla vykradena. Nezůstal ani jeden z počítačů. Po prvním šoku a vyčíslení nákladů je zde ale jeden aspekt, který se stát nemusel. Ordinace přišla o data svých pacientů, protože nebyla zálohovaná na jiných místech. Bleskurychle jsem obnovil provoz ordinace na nových PC včetně všech používaných aplikací. A hlavně jsem se postaral o to, aby všechna data byla při jakékoliv další situaci zálohovaná, zabezpečená a cizím osobám nepřístupná.
• Stále se rozrůstající firma už potřebovala komplexně vyřešit svoje IT – V nádherné prodejně v dřevěném stylu manželský pár vybudoval vzkvétají podnikání s mysliveckým i loveckým oblečením a zbraněmi pro lov i sport. Navázali jsme spolupráci a já pro ně spravuji IT prostředí i webové stránky, poskytuji podporu uživatelům, ale také e-shopu.
• Bezpečný web a spolehlivé IT služby pro rybářský svaz – Správkyně rybářského svazu veškeré IT záležitosti řešila s externím IT technikem, který byl ovšem velmi vytížený. Na požadavky reagoval i s dvoutýdenním zpožděním. A to začal být pomalu problém. Navázali jsme spolupráci a já provedl základní revizi všech zařízení, aktualizoval systém a nastavil licence kancelářského balíčku Microsoft 365, zavedl antivirový systém a nastavil automatické zálohování důležitých dat. Klientovi jsem k dispozici jako stálá IT podpora.