Jsem UX designér = zlepšuji digitální aplikace, aby se lidem líp používaly a díky tomu majitelům víc vydělaly.
Pracuju s UX převážně v e-commerce a digitálních aplikacích, ale dovedu pro vás navrhnout i zadání informačního systému.
- UX pro e-shopy – Zvyšování konverzního poměru (CRO), zlepšení použitelnosti a přesvědčivosti. Provedu UX audit vašeho e-shopu a pomůžu vám odstranit úzká hrdla, která brání dokončení objednávky a brzdí váš e-shop.
- Uživatelské testování – provedu uživatelské testování vašeho webu, e-shopu nebo aplikace. Zjistím, kde mají uživatelé nejčastější problémy a pomůžu vám je vyřešit. Přinesu vám vhled do způsobu jejich přemýšlení a rozhodování a najdu příležitosti, které by jinak zůstaly skryté.
- Zadání redesignu / zadání pro vývoj – Vytvořím srozumitelné zadání změn aplikace ve formě wireframů, prototypu, případně i finálních grafických změn. Zadání doplním o dokumentaci a komentáře k implementaci. Pomůžu vašemu týmu pochopit změny, provedu je zpracováním a zkontroluji finální výsledek.
Jak pracuji:
- Audit UX – Základem pro mou práci jsou správné informace. Většinou začínám konzultací vašeho problému a UX auditem.
- Uživatelský výzkum – Polovina informací je u vašich uživatelů. Uživatelský výzkum dělám, abych rozšířil obzor a získal nové nápady. Používám k tomu hloubkové rozhovory, testování s uživateli, dotazníky, data, mousetracking a heatmapy.
Proč bych vás měl zajímat:
- Mám 15 let zkušeností převážně s UX v e-commerce.
- Rozumím vývoji. Vystudoval jsem VUT – Fakultu informatiky a 10 let jsem vyvíjel. Znám technické souvislosti frontendu i backendu a dovedu navrhovat technicky snadno proveditelné úpravy. Šetřím čas vývojářům.
- Přednáším o UX na konferencích, publikuji články. Třetinu času strávím vzděláváním. Mám přehled o trendech, metodách a umím dobře vysvětlit podstatu problému i navržené změny.
- Dobře řídím projekty. Pracuju rychle, jsem pečlivý a dobře připravený. Co jde, snažím se předvídat. Že bych nestihl termíny, se mi stane zřídka.
Pracoval jsem pro: Kooperativa, MEGAKNIHY, DronPro, HiGarden, VUT Brno, BlueStyle, Safetica, Pneumatiky.cz, ProAlergiky.cz, Novalja.cz, IDOS, Granit Holec, Bílápastelka.cz
Jsem člen Asociace UX designérů, přispívám a účastním se srazů UX komunity, mentoruji UX designéry.
Výsledky:
- Redesign desetiletého webu se stovkami obsahových podstránek s ročním obratem 35 mil. Kč.
- Zastřešení spolupráce 5 odborníků na propojeni online a offline strategie firmy v B2B.
- Zlepšení PNO o 10 % prodejního webu s obratem 120 tis./měs. posílením důvěryhodnosti a uživatelské použitelnosti.
- Návrh informačního systému na míru pro výrobní firmu s 30 zaměstnanci, který používají 9 let.
- Navrhl a zajistil jsem tvorbu startupu se 700% zhodnocením investice.
Moje hodinová sazba je 2.000 Kč/hod. + DPH. Konzultace stojí 3.000 Kč/hod. + DPH. Nabízím zvýhodněné sazby pro vývojářské týmy na dlouhodobou spolupráci od 10 man-days měsíčně.
ShopCamp: UX faily na e-shopech a jak je nedělat
ShopCamp: Zlepšujeme web – použitelnost a přesvědčivost: