Mgr. Veronika Anna Horáková

facilitátorka, vizuální facilitátorka a lektorka

Status: k vašim službám • Působnost: celá ČR

Vedu a vizuálně zaznamenávám setkání tak, aby se všichni dostali ke slovu a skupina došla ke konkrétní dohodě. Facilitaci, vizuální facilitaci i plánování zaměřené na člověka učím na kurzech a zavádím je do praxe organizací v sociálních službách, ve školství i mimo ně.

Při setkání zachycuji hlavní myšlenky a závěry průběžně na velký papír. Díky tomu mají všichni přehled o tom, o čem se mluví, snáz se v tématu zorientují a i složitá diskuse dojde k jasnému výsledku. Vedu týmové porady a strategická setkání, kulaté stoly a diskusní části konferencí i workshopy na míru zadanému tématu.

Plánování zaměřené na člověka a metody MAPA a CESTA jsem se učila přímo u britských kolegů z Helen Sanderson Associates a Inclusive Solutions. Osvědčily se v sociálních službách a ve školství, ale fungují všude tam, kde skupina potřebuje naplánovat změnu nebo se dohodnout na dalším směru. V sociálních službách pracuji od roku 2006, plánování zaměřenému na člověka se věnuji osmnáct let, působím v Česku i na Slovensku a spolupracuji osobně i online.

Vizuální facilitace · Vzdělávání · Konzultace · Facilitace

Vizuální facilitace a plánování zaměřené na člověka (PCP) Vizuální facilitace na akreditovaných kurzech pro sociální oblast Vizuální facilitace na kurzu Profil na jednu stránku Vizuální facilitace: ukázka z kurzu, téma: tělo jako nástroj komunikace Vizuální facilitace: Grafický záznam z facilitace týmu

S ČÍM VÁM POMŮŽU

  • Facilitace setkání a workshopů – provedu vaše týmová, plánovací i hodnoticí setkání tak, aby měla jasný výstup a všichni v nich dostali prostor. Stejně tak vedu kulaté stoly, diskusní části konferencí a workshopy pro organizace mimo sociální oblast.
  • Vizuální facilitace – zaznamenávám diskusi do obrazu na papíře, který pomáhá udržet pozornost a dovést skupinu k dohodě. Obraz zůstává organizaci i po skončení setkání a dá se k němu vracet.
  • Zavádění plánování zaměřeného na člověka do praxe – rozběhnu plánování ve vaší organizaci a provázím vás tak dlouho, dokud to nezvládnete sami.
  • Konzultace – dlouhodobě provázím týmy i jednotlivce v sociální oblasti při nastavování pracovních postupů a standardů kvality, od jedné návštěvy po dlouhodobé provázení.

AKREDITOVANÉ KURZY

Kurzy propojují srozumitelnou teorii s nácvikem a reflexí a jsou postavené jako moduly, takže se dají skládat k sobě podle toho, co váš tým potřebuje. Většinu témat dnes připravuji na klíč přímo pro jeden tým, otevřené termíny vypisuji několikrát do roka. Všechny mé kurzy vycházejí z plánování zaměřeného na člověka a jsou akreditované u MPSV.

  • Když slova nestačí – zážitkový kurz základů vizuální facilitace, který zvládne i úplný začátečník.
  • Průvodce facilitací – jak vést skupinová setkání a co je potřeba umět pro práci facilitátora.
  • Od snu k realitě – metoda CESTA, nástroj pro bezpečné plánování kroků ve chvíli, kdy stojíte před změnou.
  • Když diagnóza není příběh – metoda MAPA, nástroj akčního plánování, který se na člověka dívá přes jeho příběh a silné stránky, ne přes deficity.
  • Od paragrafů k lidskosti – práva a bezpečné opatrovnictví v každodenní praxi, kurz vedu společně s advokátkou Terezou Bártovou.

Kurzy facilitace a vizuální facilitace ani obě plánovací metody nejsou vázané na sociální oblast a dají se přenést do jakéhokoliv sektoru.

PROČ SE MNOU SPOLUPRACOVAT

  • Vycházím z reálné praxe – ne z teorie do šuplíku.
  • Přizpůsobím obsah situaci – konkrétnímu týmu, tématu i tomu, kde právě jste.
  • Myslím na přenos do praxe – s důrazem na nácvik a na to, aby změna vydržela.
  • Umím pracovat i mimo obor – facilituji konference, strategická setkání a workshopy pro organizace i firmy.
  • Zajišťuju návaznost – kurz, facilitace i konzultace na sebe mohou plynule navazovat.

JAK SPOLUPRÁCE PROBÍHÁ

  1. Vyjasním zadání – napíšete mi pár vět o situaci a společně pojmenujeme, co potřebujete. Do dvou pracovních dnů se vám ozvu.
  2. Navrhnu formu – doporučím facilitaci, kurz, konzultace, nebo jejich kombinaci, a domluvíme pevnou nabídku.
  3. Realizuju a vyhodnotím – povedu spolupráci a společně se ohlédneme, co přinesla.

O MNĚ

Moje práce je hledáním způsobu, jak propojit potřebné standardy s opravdovou lidskostí. Čerpám z výcviků u britských kolegů z Helen Sanderson Associates a Inclusive Solutions a propojuji je s osmnácti lety praxe v Česku i na Slovensku, od přímé práce v terénu po dlouhodobé provázení celých organizací. Za sebou mám práci v evropské síti New Paths to Inclusion, v programu Erasmus+ i na národním projektu deinstitucionalizace na Slovensku.

Na setkáních i na kurzech pracuji s velkým papírem a fixami, takže mě leckdo zná spíš jako Veroniku s fixami v ruce. Spolupracuji mimo jiné s Univerzitou Palackého v Olomouci, Zlínským krajem, Jednotou pro deinstitucionalizaci a Centrem podpory transformace.

Vede mě jediná otázka: Jak můžeme podpořit člověka, aby měl svůj život co nejvíce ve svých rukou?

Můj kompletní profesní životopis najdete zde.

NAPIŠTE MI, CO PRÁVĚ ŘEŠÍTE

Navrhnu formu spolupráce, která bude dávat smysl právě vám, a domluvíme se na prvním kroku. Do dvou pracovních dnů se vám ozvu.

Mgr. Veronika Anna Horáková

Kontakty

Mgr. Veronika Anna Horáková
Podlesí 335
Úsov (Olomoucký kraj)
789 73

Doporučení
z první ruky

S Veronikou spolupracuji na projektech Transformace služeb pro osoby se zdravotním postižením více než tři roky. Kromě konzultací pro služby v našem kraji je pro mě velmi cennou posilou jako facilitátorka kazuistických seminářů, kulatých stolů a workshopů na míru. Umí vytvořit bezpečný prostor, citlivě pracuje se skupinovou dynamikou a vede skupinu k jasnému cíli. Nebojí se otevírat složitá témata z praxe a každé setkání proměňuje ve společné hledání možných cest a řešení. Je mi oporou při tvorbě obsahu i při samotné realizaci setkání. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Součástí facilitace je i vizuální záznam, ke kterému se účastníci mohou později vracet. Ze zpětné vazby vím, že právě sdílení zkušeností, příkladů dobré praxe a konkrétních nápadů jim pomáhá lépe zvládat podobné situace, se kterými se setkávají ve své každodenní práci. Tato setkání tak podporují nejen jednotlivé pracovníky, ale také rozvoj kvality sociálních služeb ve Zlínském kraji.

Mgr. Martina Juricová

metodička sociální práce KÚ Zlín