Mgr. Veronika Anna Horáková

Vedu a vizuálně zaznamenávám setkání tak, aby se všichni dostali ke slovu a skupina došla ke konkrétní dohodě. Facilitaci, vizuální facilitaci i plánování zaměřené na člověka učím na kurzech a zavádím je do praxe organizací v sociálních službách, ve školství i mimo ně.

Při setkání zachycuji hlavní myšlenky a závěry průběžně na velký papír. Díky tomu mají všichni přehled o tom, o čem se mluví, snáz se v tématu zorientují a i složitá diskuse dojde k jasnému výsledku. Vedu týmové porady a strategická setkání, kulaté stoly a diskusní části konferencí i workshopy na míru zadanému tématu.

Plánování zaměřené na člověka a metody MAPA a CESTA jsem se učila přímo u britských kolegů z Helen Sanderson Associates a Inclusive Solutions. Osvědčily se v sociálních službách a ve školství, ale fungují všude tam, kde skupina potřebuje naplánovat změnu nebo se dohodnout na dalším směru. V sociálních službách pracuji od roku 2006, plánování zaměřenému na člověka se věnuji osmnáct let, působím v Česku i na Slovensku a spolupracuji osobně i online.

S ČÍM VÁM POMŮŽU

• Facilitace setkání a workshopů – provedu vaše týmová, plánovací i hodnoticí setkání tak, aby měla jasný výstup a všichni v nich dostali prostor. Stejně tak vedu kulaté stoly, diskusní části konferencí a workshopy pro organizace mimo sociální oblast.
• Vizuální facilitace – zaznamenávám diskusi do obrazu na papíře, který pomáhá udržet pozornost a dovést skupinu k dohodě. Obraz zůstává organizaci i po skončení setkání a dá se k němu vracet.
• Zavádění plánování zaměřeného na člověka do praxe – rozběhnu plánování ve vaší organizaci a provázím vás tak dlouho, dokud to nezvládnete sami.
• Konzultace – dlouhodobě provázím týmy i jednotlivce v sociální oblasti při nastavování pracovních postupů a standardů kvality, od jedné návštěvy po dlouhodobé provázení.

AKREDITOVANÉ KURZY

Kurzy propojují srozumitelnou teorii s nácvikem a reflexí a jsou postavené jako moduly, takže se dají skládat k sobě podle toho, co váš tým potřebuje. Většinu témat dnes připravuji na klíč přímo pro jeden tým, otevřené termíny vypisuji několikrát do roka. Všechny mé kurzy vycházejí z plánování zaměřeného na člověka a jsou akreditované u MPSV.

• Když slova nestačí – zážitkový kurz základů vizuální facilitace, který zvládne i úplný začátečník.
• Průvodce facilitací – jak vést skupinová setkání a co je potřeba umět pro práci facilitátora.
• Od snu k realitě – metoda CESTA, nástroj pro bezpečné plánování kroků ve chvíli, kdy stojíte před změnou.
• Když diagnóza není příběh – metoda MAPA, nástroj akčního plánování, který se na člověka dívá přes jeho příběh a silné stránky, ne přes deficity.
• Od paragrafů k lidskosti – práva a bezpečné opatrovnictví v každodenní praxi, kurz vedu společně s advokátkou Terezou Bártovou.

Kurzy facilitace a vizuální facilitace ani obě plánovací metody nejsou vázané na sociální oblast a dají se přenést do jakéhokoliv sektoru.

PROČ SE MNOU SPOLUPRACOVAT

• Vycházím z reálné praxe – ne z teorie do šuplíku.
• Přizpůsobím obsah situaci – konkrétnímu týmu, tématu i tomu, kde právě jste.
• Myslím na přenos do praxe – s důrazem na nácvik a na to, aby změna vydržela.
• Umím pracovat i mimo obor – facilituji konference, strategická setkání a workshopy pro organizace i firmy.
• Zajišťuju návaznost – kurz, facilitace i konzultace na sebe mohou plynule navazovat.

JAK SPOLUPRÁCE PROBÍHÁ

1. Vyjasním zadání – napíšete mi pár vět o situaci a společně pojmenujeme, co potřebujete. Do dvou pracovních dnů se vám ozvu.
2. Navrhnu formu – doporučím facilitaci, kurz, konzultace, nebo jejich kombinaci, a domluvíme pevnou nabídku.
3. Realizuju a vyhodnotím – povedu spolupráci a společně se ohlédneme, co přinesla.

O MNĚ

Moje práce je hledáním způsobu, jak propojit potřebné standardy s opravdovou lidskostí. Čerpám z výcviků u britských kolegů z Helen Sanderson Associates a Inclusive Solutions a propojuji je s osmnácti lety praxe v Česku i na Slovensku, od přímé práce v terénu po dlouhodobé provázení celých organizací. Za sebou mám práci v evropské síti New Paths to Inclusion, v programu Erasmus+ i na národním projektu deinstitucionalizace na Slovensku.

Na setkáních i na kurzech pracuji s velkým papírem a fixami, takže mě leckdo zná spíš jako Veroniku s fixami v ruce. Spolupracuji mimo jiné s Univerzitou Palackého v Olomouci, Zlínským krajem, Jednotou pro deinstitucionalizaci a Centrem podpory transformace.

Vede mě jediná otázka: Jak můžeme podpořit člověka, aby měl svůj život co nejvíce ve svých rukou?

NAPIŠTE MI, CO PRÁVĚ ŘEŠÍTE

Navrhnu formu spolupráce, která bude dávat smysl právě vám, a domluvíme se na prvním kroku. Do dvou pracovních dnů se vám ozvu.