S Veronikou jsem spolupracovala již několikrát. Naposledy facilitovala v naší organizaci plánovací schůzky zaměřené na strategický rozvoj jednotlivých služeb. Veronika vnáší do společné práce kromě širokých znalostí a profesionality i tolik potřebnou lidskost, nadhled, klid a rovnováhu. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Společná příprava i následná realizace schůzek byla velmi příjemná a efektivní. Fakt, že se mohu plně spolehnout na její odbornost ve vedení těchto schůzek mi poskytl možnost se v jejich průběhu plně soustředit na dané téma.
S Veronikou jsem spolupracovala jako s jednou z facilitátorek na konferenci, kde jsem měla na starost koordinaci facilitátorského týmu Kulatých stolů. Velmi na Veronice oceňuji proaktivní přístup, zvídavost a kladení otázek, se kterými přistupovala k přípravě na konferenci a současně pak i vlídný a lidský přístup v kombinaci s profesionalitou a nadhledem v interakci s účastnickou skupinou. Veronika je velmi ve své práci pečlivá i flexibilní, a hlavně klidná síla, na kterou jsem se v rámci naší spolupráce mohla spolehnout.
S Veronikou spolupracuji na projektech Transformace služeb pro osoby se zdravotním postižením více než tři roky. Kromě konzultací pro služby v našem kraji je pro mě velmi cennou posilou jako facilitátorka kazuistických seminářů, kulatých stolů a workshopů na míru. Umí vytvořit bezpečný prostor, citlivě pracuje se skupinovou dynamikou a vede skupinu k jasnému cíli. Nebojí se otevírat složitá témata z praxe a každé setkání proměňuje ve společné hledání možných cest a řešení. Je mi oporou při tvorbě obsahu i při samotné realizaci setkání. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Součástí facilitace je i vizuální záznam, ke kterému se účastníci mohou později vracet. Ze zpětné vazby vím, že právě sdílení zkušeností, příkladů dobré praxe a konkrétních nápadů jim pomáhá lépe zvládat podobné situace, se kterými se setkávají ve své každodenní práci. Tato setkání tak podporují nejen jednotlivé pracovníky, ale také rozvoj kvality sociálních služeb ve Zlínském kraji.
Profesionální lektorka, která vás dokáže i velmi složitými a náročnými tématy provést s jednoduchostí a lehkostí. Spolupracujeme při lektorování kurzů zaměřených na podporované rozhodování u lidí se zdravotním postižením, kde dlouhodobě oceňuji její schopnost citlivě otevírat náročná etická i právní témata, srozumitelně je propojovat se sociální praxí a bezpečně vést skupinu i v diskusích nad složitými kazuistikami.
Veronika v Centru komunitních služeb Pro život působí několik let a její přínos vnímám především v tom, že kvalitu nevnímá jen jako formální systém. V různých rolích dokáže otevírat i náročná témata, vytvářet bezpečný prostor pro diskusi a pomáhat týmům hledat řešení. Její styl práce je klidný, systematický a přirozeně propojuje lidi i zkušenost z praxe. Dokáže držet směr a současně respektovat různé pohledy v týmu.
S Veronikou jsem spolupracovala nejprve na školení v přístupu zaměřeném na člověka a potom na dvou metodických setkáních s mým týmem, která facilitovala. Oceňuji její lidskost, klid a přirozenou laskavost. Už na školení srozumitelně a prakticky předala principy přístupu zaměřeného na člověka a k nim i konkrétní nástroje pro naši každodenní práci. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Jednomu tématu jsme se v týmu věnovali několik měsíců. Diskutovali jsme ho, každý na něj měl trochu jiný pohled a společný směr jsme nenacházeli. Veronika ho během metodických setkání dokázala uchopit a dát mu jasné obrysy a hranice, a přitom respektovala pohledy a zkušenosti každého pracovníka. Diskusi vedla tak, že pracovníci sami hledali řešení a přebírali za něj odpovědnost. Odcházeli pak s jasností v tom, co mohou a mají dělat. Jako vedoucí jsem ocenila, že se dá spojit odbornost, struktura a jasné vedení s opravdu lidským přístupem. Doporučila tento typ spolupráce s Veronikou každému, kdo hledá odbornou metodickou podporu a zároveň člověka, který skupinu bezpečně a citlivě provede i složitým tématem.
S Veronikou spolupracujeme druhým rokem, a to v rámci metodické podpory pro sociální služby ve Zlínském kraji. V našem případě se jedná o službu chráněného bydlení pro lidi s mentálním znevýhodněním. Na metodických setkáních se s ní společně zamýšlíme nad nastavením procesů ve službě, nad konkrétními kazuistikami klientů, ale i nad podporou pracovníků. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Veronika pracuje velmi laskavě, klidně a s opravdovým zájmem o člověka, ale zároveň s vášní pro dobrou sociální práci. Líbí se nám její schopnost citlivě si všímat a srozumitelně popsat místa, kde jsou procesy nebo postupy nastaveny ne úplně nejlépe. Z každých konzultací odcházíme s novými podněty pro další práci, často také s jasnějším pohledem na situace, které řešíme, nebo s lepším pochopením východisek, na nichž naše práce stojí a která pak dokážeme lépe uplatnit v každodenním životě klientů služby. Díky konzultacím jsme mohli porozumět tomu, co potřebuje změnu, a tak službu dál posunout.
Situaci pana M. jsem jako veřejná opatrovnice řešila delší dobu a nevěděli jsme, jak dál. Facilitace pro mě byla úplně nová zkušenost. Bylo vytvořeno bezpečné prostředí, kde jsme se cítili komfortně, a velmi důležité bylo zastavit se a dvě hodiny se intenzivně věnovat jednomu člověku. CO SPOLUPRÁCE PŘINESLA: Bylo úžasné vidět, jak se do diskuze aktivně zapojuje i pan M. a slyšet jeho názor, pohled a potřeby. Mapa, kterou jsme společně vytvořili, má velkou pozornost i na oddělení a pan M. ji hrdě ukazuje všem pracovníkům. Pokud kdokoliv řeší stejný problém – pomoci najít cestu člověku – všem vřele doporučuji.
Veroniku znám mnoho let. Od prvního setkání až po dnešní dny mě fascinuje její klid, inspiruje její trpělivost a motivuje její vytrvalost. Klid, který vás, ať chcete, či ne, postupně prostupuje. Trpělivost, u které se vám zpočátku nechce uvěřit, že je v lidských silách, a která v sobě nese důvěru, že každý člověk má v sobě sny, přání a jedinečné dary. Vytrvalost nesená na křídlech nezdolnosti. Ve chvíli, kdy by mnohý člověk rezignoval, Veronika jde dál. Ze všech sil se snaží měnit svět kolem sebe v lepší místo. Když jsem s Veronikou facilitoval setkání nebo lektoroval kurz, měl jsem pocit naprostého souznění a vzájemného doplňování. Já se považoval za oheň (energický a strukturovaný). Veroniku jsem vnímal jako vodu (klidnou a nesmírně vnímavou). V posledním roce si to už nemyslím. Veronika srší energií, nové informace a poznatky do sebe integruje neuvěřitelnou rychlostí a propojuje je do provázaných a nesmírně strukturovaných konceptů a projektů. Kdo Veroniku znáte z doby před rokem 2026, vřele doporučuji potkat se s ní znovu nebo s ní navázat spolupráci. Troufám si tvrdit, že budete stejně nadšeni jako já. 🙂
Spolupráce s Veronikou byl jeden z mých nepřínosnějších, a taky nejpříjemnějších pracovních i lidských zážitků. Vidím velký smysl v propojování - lidí, zkušeností, profesí. Zejména v podpoře dětí i dospělých se znevýhodněním považuji multidisciplinární týmy i propojení s komunitou za naprostou nutnost. Ve spolupráci s Veronikou jsem zažila, že to jde. A nejen to - že to má reálný a praktický účinek, který není teorií, ale promítne se do nás. Všech. Vedly jsme společně workshopy pro sociální pracovníky, pedagogy, asistenty, studenty i rodiče. Veronika jako odbornice na moderní sociální práci a PCP, já učitelka. Moc se mi vždy líbila jak příprava, tak průběh workshopů. S Veronikou jsem zažívala klid, respekt, báječný pocit naplnění, že směřujeme ke stejnému cíli, byť z jiných pozic. A že tím cílem je jednak zlepšení života dětí a dospělých se znevýhodněním, ale také podpora pro dospělé v jejich okolí, kteří si třeba nevědí rady. Učitele, sociální pracovníky, rodiče. Veroničin všudypřítomný respekt k jedinečnosti každého člověka a její vnímavost k darům, které každá osobnost má, mne nepřestávala udivovat. Je pro mne člověkem, ve kterém se propojuje vysoká odbornost a profesionalita, hluboké dobré srdce a pokora.