Hana Hellerová Chládková

Pomohu vaší firmě s administrativou. Postarám se o úkoly, které vám brání plně se věnovat podnikání. Jsem online v podstatě nepřetržitě, což je výhodné především pro firmy používající rezervační systémy či firmy poskytující zákaznický servis. Vaše požadavky zpracuji na dálku, účtuji si pouze dobu, kterou nad zadaným úkolem skutečně strávím. Mých služeb můžete využívat dlouhodobě, nepravidelně či nárazově. Nabízím asistenci a pomoc v okruhu těchto činností:

• evidence objednávek do systémů
• zákaznický servis
• správa rezervačních systémů
• administrace e-shopů
• správa sociálních sítí
• organizace kalendáře, plánování schůzek
• fakturace, urgence pohledávek po splatnosti, evidence došlých faktur, příprava podkladů pro účetnictví
• obchodní korespondence, smlouvy, cenové nabídky, objednávky
• zpracování dat, textové dokumenty, tabulky, grafy, prezentace
• rešerše – vyhledávání informací a průzkum trhu
• přepisy textů, audiozáznamů, digitalizace dokumentů
• rezervace (jízdenky, letenky, ubytování, restaurace, vstupenky)
• zajištění dárků a reklamních předmětů
• překlady textů (AJ/CZ, CZ/AJ)
• organizace akcí (eventy, školení, konference, teambuildingy) a další služby

Mám ekonomické vzdělání a přes 25 let praxe na různých pozicích v administrativě. Jsem pečlivá a zodpovědná, ráda se učím nové věci, každou práci dokončím ve sjednaném čase a kvalitě.

Práci mi usnadňují např: Google Workspace, Microsoft Office, iDoklad, Fakturoid, Pohoda, Altus Vario, Teamwork, Freelo, Toggl, Clockify, Canva a mnoho dalších nástrojů.

Server OnBusiness.cz se mnou vydal rozhovor: Služba virtuální asistentky je v ČR stále poměrně neznámá.

Vzdělání, kurzy:

• ekonomické vzdělání
• státní zkouška z kancelářského psaní na stroji
• dvouletý pobyt (včetně studia jazyka) v Anglii
• jazykový certifikát FCE (First Certificate in English), Cambridge level 3
• základy AutoCAD
• workshop Pavla Mináře G Suite
• seminář Michelle Losekoot a Elišky Vyhnánkové: #jaknasite (sociální sítě, reklama na Facebooku a copywriting)
• seminář autorizované obalové společnosti EKO-KOM, a.s. (zákon o obalech, evidence a vyplňování výkazů o produkci obalů v rámci systému EKO-KOM)
• kurz Daňová evidence podnikatelů
• seminář PPC reklamy